Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions d'Utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l'accès, la navigation et l'utilisation du site internet LAVISTA, marque de prêt-à-porter proposant la vente de vêtements, accessoires et autres produits de mode.

En accédant au site ou en l'utilisant, vous acceptez pleinement les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas tout ou partie de celles-ci, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Les présentes Conditions complètent les Conditions Générales de Vente (CGV), applicables aux achats effectués sur le site.

2. Accès au site

Le site est accessible à toute personne disposant d'un accès à Internet.

LAVISTA s'efforce d'assurer un accès continu au site, sans toutefois garantir son fonctionnement permanent. Des interruptions temporaires peuvent intervenir pour des opérations de maintenance, des mises à jour techniques ou en cas de circonstances indépendantes de sa volonté.

LAVISTA ne pourra être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du site.

3. Création d'un compte client

Certaines fonctionnalités, notamment le suivi des commandes, l'enregistrement des adresses de livraison ou la consultation de l'historique des achats, nécessitent la création d'un compte client.

Lors de son inscription, le client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Chaque compte est strictement personnel. Le titulaire est responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe ainsi que de toute activité réalisée depuis son compte.

En cas d'utilisation non autorisée, le client doit informer LAVISTA dans les meilleurs délais.

4. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme à la législation applicable et aux présentes Conditions.

Il est notamment interdit de :

• perturber le fonctionnement du site ;

• tenter d'accéder aux serveurs ou aux bases de données sans autorisation ;

• utiliser des logiciels automatisés ou robots afin d'extraire les données du site ;

• copier ou reproduire le contenu du site sans autorisation ;

• usurper l'identité d'une autre personne ;

• diffuser des contenus illicites, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.

Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension de l'accès au site et, le cas échéant, des poursuites.

5. Produits

Les produits présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies, vidéos et descriptions sont réalisées avec le plus grand soin afin de représenter fidèlement les produits.

Toutefois, des différences mineures de couleur, de texture ou de rendu peuvent exister selon les écrans utilisés par les visiteurs.

Ces différences ne sauraient engager la responsabilité de LAVISTA.

6. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable et incluent ou non les taxes selon le pays de livraison.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

LAVISTA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toutefois facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site demeure la propriété exclusive de LAVISTA.

Cela comprend notamment :

• la marque LAVISTA ;

• le logo ;

• les photographies ;

• les vidéos ;

• les visuels produits ;

• les textes ;

• les illustrations ;

• les créations graphiques ;

• les collections ;

• les designs ;

• les bases de données ;

• les logiciels ;

• les éléments techniques du site.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

8. Utilisation des contenus

Les contenus présents sur le site sont exclusivement destinés à un usage personnel et privé.

Toute utilisation à des fins commerciales, publicitaires ou de revente sans autorisation préalable est interdite.

9. Disponibilité des produits

La disponibilité des articles est indiquée à titre informatif.

Malgré une mise à jour régulière des stocks, une indisponibilité exceptionnelle peut survenir après la validation d'une commande.

Dans cette hypothèse, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement ou choisir un produit de remplacement lorsque cette possibilité est proposée.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l'utilisation du site sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de LAVISTA et aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), lorsque celui-ci s'applique.

Les données sont utilisées notamment pour :

• la gestion des commandes ;

• le service client ;

• la gestion des comptes utilisateurs ;

• la prévention de la fraude ;

• l'amélioration du site ;

• l'envoi de communications commerciales lorsque l'utilisateur y a consenti.

11. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer l'expérience utilisateur et, le cas échéant, proposer des contenus personnalisés.

L'utilisateur peut gérer ses préférences depuis les paramètres de son navigateur ou via le gestionnaire de consentement affiché sur le site.

12. Responsabilité

LAVISTA met tout en œuvre afin d'assurer l'exactitude des informations publiées.

Toutefois, la société ne saurait garantir l'absence totale d'erreurs, d'interruptions ou de dysfonctionnements.

Dans les limites autorisées par la loi, LAVISTA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant notamment :

• d'une interruption du site ;

• d'un problème technique ;

• d'une perte de données ;

• d'un accès frauduleux ;

• d'une utilisation inappropriée du site par l'utilisateur.

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites appartenant à des tiers.

LAVISTA n'exerce aucun contrôle sur leur contenu ou leurs politiques et décline toute responsabilité concernant leur utilisation.

14. Suspension d'accès

LAVISTA peut suspendre ou limiter l'accès au site ou à un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes Conditions, de fraude, d'utilisation abusive ou de toute activité susceptible de porter atteinte à la sécurité ou au fonctionnement du site.

15. Modification des Conditions

LAVISTA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les nouvelles Conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans le pays où est établie la société exploitant la marque LAVISTA, sauf dispositions impératives contraires.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

17. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'Utilisation, au fonctionnement du site ou à votre compte client, vous pouvez contacter le service client de LAVISTA via les coordonnées figurant dans la rubrique « Contact » du site.

En naviguant sur le site ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions d'Utilisation et les accepter sans réserve.